Система my|GEMINI Branch является мощным и эффективным инструментом, предназначенным для оперативного и гибкого обслуживания клиентов в местных отделениях банка. Разработчики предусмотрели прежде всего комплексное управление клиентами (включая CRM), разработку продуктов, их продажу и управление ими, поддержку коммерческих и административных процессов в местных отделениях банка, а также их гибкую конфигурацию. Само собой разумеется, что решение предусматривает и поддержку наличных и безналичных операций, включая управление кругообротом наличных средств в рамках местного отделения и между различными местными отделениями, банкоматами, а также в пределах всего банка. Благодаря нескольким уровням управления ролями пользователя можно подробно определить его права. Контроль прав допуска и управление ими совместно с управлением бизнес процессами в местном отделении банка представляют собой ценный инструмент анализа действенности бизнес процессов в местных отделениях банк, а также их работников.
Благодаря интеграции решения my|GEMINI Branch с иными продуктами линейки my|GEMINI, например, my|GEMINI Internet, my|GEMINI Mobile или my|GEMINI Contact Centre можно добиться единого мультиканального обслуживания клиентов. Таким образом будет получено полное представление о клиентах, об их продуктах, услугах, трансакциях и поведении, невзирая на границы между отдельными каналами.
