Implementace

Implementace vždy vyžaduje věnovat maximální pozornost všem detailům, které mohou mít vliv na konečný výsledek projektu. Používaná Metodika implementace vychází z celosvětově osvědčené metodologie Oracle a PeopleSoft doplněná o dlouholeté zkušenosti BSC z lokálních i mezinárodních projektů.
Každá implementace se skládá z předem definovaných implementačních etap.

Studie proveditelnosti

Probíhá zde mapování firemních procesů za účasti klíčových uživatelů zákazníka a souběžně je ověřován koncept navrhovaného řešení. Formálním výstupem pro zákazníka je dokument Studie proveditelnosti.

Definice projektu

V rámci této etapy jsou definovány detaily implementačního projektu s ohledem na organizační zajištění, personální obsazení pozic, definice pravidel projektové komunikace, definice zodpovědností, detailní harmonogram jednotlivých fází projektu, součinnost v rámci týmů apod.

Školení

Standardně jsou klíčoví uživatelé zákazníka školeni na kompletní funkcionalitu dle jednotlivých oblastí procesů tak, aby během dalších etap implementace byli schopni promítnout stávající firemní procesy do logiky nového řešení. Samostatnou část tvoří technická školení administrátorů a vývojářů. Nedílnou součástí dodávky těchto služeb je kompletní školící dokumentace.

Modelování

Tato etapa se skládá ze dvou hlavních částí. Obsahem první je stanovení způsobu konkrétního řešení obchodních procesů zákazníka. Závěry ze společných jednání jsou definovány v dokumentu Analýza. Druhým krokem této etapy je Prototypování, v jehož průběhu je realizováno základní nastavení standardního systému.

Konfigurace

V rámci této etapy je systém plněn daty zákazníka, probíhá customizace dle požadavků zákazníka, dále jsou řešena případná napojení na další provozované systémy. Důležitou fází etapy Konfigurace je testování firemních procesů, které ověří připravenost systému pro přechod do živého provozu.

Podpora v živém provozu

Po náběhu do živého provozu je poskytována podpora uživatelům zákazníka tak, aby byli schopni v prvních týdnech užívání nového systému efektivně pracovat.